Versandbedingungen

Für Bestellungen über www.anothermondaen.de gelten folgende Bedingungen.
Unser Versand erfolgt aktuell innerhalb Deutschlands – zuverlässig, klimabewusst und kostenfrei.

Versand & Lieferzeit

Der Versand deiner Bestellung ist kostenlos und erfolgt mit DHL GoGreen direkt aus unserem Atelier.
Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit Trackingnummer, über die du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage. Während Feiertagen oder bei Lieferengpässen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen – in diesem Fall informieren wir dich persönlich.

Rückversand

Auch der Rückversand ist für dich kostenfrei. In jedem Paket findest du ein Rücksendeetikett sowie einen Liefer- und Rücksendeschein.

Bitte gib auf diesem den Grund deiner Rücksendung an – so können wir nachvollziehen, woran es lag, und unsere Arbeit kontinuierlich verbessern. Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, informieren wir dich per E-Mail über den weiteren Verlauf.

Verpackung & Versandpartner

Jedes Paket wird sorgfältig verpackt – ressourcenschonend, plastikfrei und mit Materialien, die den Anspruch unserer Produkte widerspiegeln. Unser Versandpartner DHL GoGreen steht für einen klimaneutralen Versand innerhalb Deutschlands.